Úspešný programátor sa bez soft skills nezaobíde

Hlavným dôvodom, prečo firmy v súčasnosti toľko riešia soft skills, je ten, že ak s nimi má novo prichádzajúci zamestnanec ťažkosti, dlho sa v kolektíve neohreje. Podľa štúdií práve problémy s prijímaním spätnej väzby, emočnou inteligenciou, motiváciou či temperamentom stojí až za 89% odchodov počas prvých 18 mesiacov po nástupe do zamestnania.

Kariéru bez dobrej komunikácie neurobíte

Tlak na dobrú komunikáciu a fungovanie v tíme je stále väčší i pomedzi programátorov. S postupom digitalizácie, sa tak dostávajú do stredu diania a musia byť schopní túto novú rolu zvládnuť. 

"Epidémia pre nich priniesla ďalšiu výzvu. Hoci si mnohí zamestnanci prácu z domova pochvaľovali, ukázalo sa, že došlo k zásadnému zhoršeniu vzťahov s kolegami," poukazuje na výsledky výskumu Katarina Grujičić, psychologička zo spoločnosti Green Fox Academy, ktorá organizuje rekvalifikačné kurzy pre programátorov, a doplňuje: “Prišlo sa na to, že používanie dokonalých a intuitívnych softvérov na podporu komunikácie a na organizáciu práce nezaistí efektívnu spoluprácu."

Nedorozumenia, chybné zadanie projektu, oneskorené reakcie a nepresne formulovaná spätná väzba nemôžu skončiť inak ako zle. To, čo predtým v kancelárii sem tam zaškrípalo, sa počas koronavírusu a home office zadrhlo a mnohokrát aj eskalovalo. Preto si 63% ľudí uvedomilo, že je dôležité, aby zapracovali na svojich mäkkých zručnostiach.

Soft skills nie sú len o dohovore v tíme

Nejde však len o komunikáciu. Je veľmi dôležité zlepšiť sa aj v ďalších ohľadoch. Medzi žiadané mäkké zručnosti patrí tiež prezentácia, vyjednávanie, kritické myslenie, schopnosť prispôsobovať sa zmenám a ochota učiť sa nové veci. Dôležité je tiež schopnosť riešiť konflikty a vedieť pracovať so spätnou väzbou. Bez nich totiž nemôžete fungovať v tíme.

‍

Avšak okrem zapadnutia do kolektívu a vychádzania so spolupracovníkmi je potrebné, aby ste zohľadnili aj svoje potreby a osobnosť. 

"Je preto dôležité porozumieť nielen svojim pocitom, ale aj emóciám ostatných. Uvedomiť si svoje silné stránky a mieru odolnosti voči stresu," vymenúva Katarina Grujičić a dodáva:

‍"Zamestnávateľa potom zaujímajú tiež osobnostné rysy spojené s pracovnou morálkou, medzi ktoré patrí vytrvalosť, time management, samostatnosť pri plnení úloh a schopnosť sústrediť sa."

Hádky a nedorozumenia na dennom poriadku, potom máte problém!

Možno si práve teraz hovoríte, že všetky tieto vlastnosti máte, ale napriek tomu vám ostatní nerozumejú a hádžu vám polená pod nohy. "Ak sa začnete častejšie dostávať do konfliktu, vznikajú medzi vami a kolegami nedorozumenia, ste v zamestnaní dlhodobo nespokojný/á a máte pocit, že nie ste schopný/á ovplyvniť dianie v práci. Než dáte výpoveď, zamyslite sa ale najprv sami nad sebou," radí psychologička a ďalej vysvetľuje: "Skúste prísť na to, čo vás do konfliktných situácií dostalo. Opýtajte sa sami seba, či príčinou nezhôd nemôže byť niektorá z vašich vlastností. Povedať, že vinníkom je niekto iný, je vždy to najjednoduchšie. Avšak nikdy to nie je riešenie! Prvým krokom k zmene je uvedomiť si vlastný podiel na vzniknutej situácii a ujasniť si, kde sú hranice toho, čo môžete ovplyvniť vlastným správaním a čo už nie."

Zapracujte na sebe pod vedením psychológa či kouča

Toto poznanie je často viac než bolestivé a mnohí k nemu potrebujú odbornú pomoc. Preto je dobré staviť na expertov a nebáť sa zveriť sa im do rúk. "Nie každý je na začiatku otvorený kurzu mäkkých zručností, dobré je ukázať mu reálne príklady," pripúšťa Katarina Grujičić, že nie všetci študenti z kurzov sú koučingom nadšení, a pokračuje: "Avšak keď potom počuje konkrétne príbehy absolventov, a to ako im tréningy, koučovanie a rozvíjanie zručností pomohli k ich prvej programátorskej práci, idú do toho."

V rámci rekvalifikácie sa potom psychologička sústredí najmä na tie najdôležitejšie mäkké zručnosti. K nim patrí prezentačné shopnosti, psychická odolnosť, sebapoznanie, komunikácia v tíme, práca so spätnou väzbou a nezabúda ani na prípravu na pracovný pohovor. Urobiť totiž dobrý prvý dojem na potenciálneho zamestnávateľa je kľúčom k úspechu.

Skupinový alebo individuálny tréning?

Nácvik mäkkých zručností prebieha dvoma spôsobmi. Prvý je skupinový. Ten je ideálnou príležitosťou k tomu, aby si ľudia vyskúšali na vlastnej koži určité situácie a naučili sa na ne správne reagovať. V kontrolovanom prostredí pod vedením trénera sa skúša a osvojujú určité postupy. Druhým variantom je individuálny koučing. "Ten je šitý na mieru konkrétnemu jednotlivcovi a zameriava sa na rozvíjanie jeho potenciálu. Často tak medzi štyrmi očami riešime motiváciu, sebadôveru či ako si najlepšie zorganizovať čas. Snažíme sa spoločne stanoviť individuálny cieľ a určiť kroky, ktoré povedú k jeho naplneniu," odhaľuje psychologička a zároveň trénerka témy, ktoré sa preberajú za zatvorenými dverami.

Soft skills sú zručnosti, ktorých význam sa zvyšuje. Ak máte ich dobre zvládnuté, vaša cena sa na pracovnom trhu výrazne zvýši. V podstate sa dnes bez nich už nezaobídete a rozhodne neuspejete. Avšak je potrebné si uvedomiť, že ich rozvoj je dlhodobý proces sebapoznania. "Neexistuje preto žiadne pravidlo, kto koľko času potrebuje, aby sa v nich zlepšil," poznamenáva Katarina Grujičić a uzatvára so smiechom: "Ono nie je vždy jednoduché prijať fakt, že spätná väzba nie je kritika ani výčitka, ale istým spôsobom dar, na základe ktorého sa dozviete, čo robíte správne a v čom sa môžete ešte zlepšiť. "